Tipos comuns de fraudes digitais e como evitá-las

As fraudes digitais se tornaram uma preocupação constante para usuários e empresas, com golpes que evoluem em complexidade e audácia. Desde o simples phishing até ataques de ransomware que paralisam operações inteiras, os riscos são reais e exigem atenção. 

Um exemplo recente e que mostra a gravidade dessa situação foi o ataque sofrido pela JBS, gigante do setor alimentício, que em 2021 precisou pagar um resgate de US$ 11 milhões em criptomoedas para retomar suas atividades após um ataque cibernético.

Mas se engana quem acredita que esses ataques acontecem apenas com grandes empresas. Neste artigo, vamos mostrar que qualquer negócio está sujeito à ação de criminosos virtuais.

Você vai conhecer os tipos mais comuns de fraudes digitais que ameaçam nossa segurança online. Também vai aprender a identificar os sinais de alerta que podem nos ajudar a reconhecer tentativas de golpes antes que causem danos. 

Além disso, apresentaremos estratégias para prevenir essas fraudes, capacitando você a navegar e usar suas redes com mais segurança e tranquilidade. Acompanhe! 

O que são fraudes digitais?

As fraudes digitais abrangem uma variedade de crimes cibernéticos que exploram a tecnologia para enganar indivíduos e organizações. Esses golpes podem ocorrer em diversas plataformas, como e-mails, redes sociais, aplicativos de mensagens e sites falsos.

Os fraudadores utilizam técnicas para se passar por entidades legítimas, como bancos, empresas ou até amigos e familiares, com o objetivo de obter informações confidenciais, dinheiro ou acesso a sistemas.

A vulnerabilidade das vítimas é um fator relevante para o sucesso das fraudes digitais. Muitas vezes, os golpistas se aproveitam da falta de conhecimento sobre segurança online, da confiança excessiva em comunicações digitais ou da ingenuidade das pessoas. 

Os impactos dessas ações podem ser devastadores, incluindo perdas financeiras significativas, roubo de identidade, danos à reputação e até traumas emocionais.  No caso das empresas, os riscos incluem ainda: interrupção de suas operações, perda de dados sensíveis e prejuízos financeiros consideráveis.

Quais são os tipos mais comuns de fraudes digitais?

A tecnologia e a internet, apesar de suas inúmeras vantagens, também se tornaram um terreno fértil para diversos tipos de fraudes. Conhecer os golpes mais comuns é o primeiro passo para se proteger:

Phishing

Nessa modalidade de fraude, os golpistas enviam e-mails, mensagens ou criam sites falsos que se parecem com comunicações de empresas legítimas, como bancos, lojas online ou redes sociais.

O objetivo é enganar a vítima para que ela revele informações confidenciais, como senhas, números de cartão de crédito ou dados pessoais.

• Como identificar: desconfie de e-mails com erros de gramática, links suspeitos ou solicitações urgentes de informações pessoais. Verifique sempre o remetente e o endereço do site antes de inserir qualquer dado.
• Como se proteger: nunca clique em links suspeitos. Digite o endereço do site diretamente no navegador e verifique se ele é seguro (o endereço deve começar com "https://"). Mantenha seu antivírus atualizado e desconfie de ofertas muito vantajosas.

Malware

O malware é um software malicioso que pode infectar seu computador ou celular sem o seu conhecimento. Ele pode roubar dados, danificar seus arquivos e até controlar seu dispositivo remotamente. Exemplos comuns incluem vírus, spyware e ransomware.

• Como identificar: fique atento a sinais como lentidão do computador, travamentos frequentes, programas desconhecidos instalados ou mensagens de erro incomuns.
• Como se proteger: instale um antivírus confiável e mantenha-o atualizado. Evite baixar arquivos de fontes desconhecidas e não clique em links suspeitos. Faça backups regulares dos seus dados.

Roubo de identidade

Nas fraudes de roubo de identidade, o golpista obtém informações pessoais da vítima, como nome, CPF, data de nascimento ou número de cartão de crédito, e as utiliza para se passar por ela. Ele pode abrir contas bancárias, fazer compras online ou solicitar empréstimos em nome da vítima.

• Como identificar: monitore suas contas bancárias e extratos de cartão de crédito regularmente. Fique atento a atividades suspeitas, como compras que você não reconhece ou saques não autorizados.
• Como se proteger: mantenha seus documentos pessoais em segurança e evite compartilhar informações confidenciais. Use senhas fortes e diferentes para cada conta e ative a autenticação de dois fatores sempre que possível.

Fraudes em redes sociais

Os criminosos utilizam perfis falsos ou contas hackeadas para enganar usuários em redes sociais. Eles podem enviar mensagens com links maliciosos, oferecer produtos falsos ou solicitar doações para causas inexistentes.

• Como identificar: desconfie de perfis com poucas informações, fotos genéricas ou comportamento suspeito. Não clique em links enviados por desconhecidos e verifique a autenticidade de ofertas ou promoções.
• Como se proteger: ajuste as configurações de privacidade da sua conta para limitar o acesso às suas informações pessoais. Desconfie de mensagens com ofertas muito boas para serem verdade e nunca compartilhe dados confidenciais em redes sociais.
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Golpes de investimento online

Os golpistas oferecem oportunidades de investimento com retornos altíssimos e rápidos, geralmente em criptomoedas ou outros ativos digitais. Eles utilizam táticas de persuasão e pressão para convencer as vítimas a investir grandes quantias de dinheiro.

• Como identificar: desconfie de promessas de retornos garantidos ou muito acima da média do mercado. Pesquise sobre a empresa ou pessoa que está oferecendo o investimento e verifique se ela é regulamentada.
• Como se proteger: nunca invista dinheiro em algo que você não entende completamente. Consulte um profissional de investimentos antes de tomar qualquer decisão e desconfie de ofertas que parecem boas demais para serem verdade.

Fraudes em compras online

O volume de movimentações em compras online cresceu consideravelmente nos últimos anos.

Os golpistas têm se aproveitado disso para aplicar golpes, seja criando lojas online falsas ou utilizando plataformas de venda online para oferecer produtos inexistentes ou falsificados.

Eles podem solicitar pagamentos antecipados e nunca entregar o produto, ou enviar produtos de baixa qualidade ou diferentes do anunciado.

• Como identificar: verifique a reputação do vendedor ou da loja online antes de fazer uma compra. Desconfie de preços muito baixos e de ofertas que parecem irreais. Verifique se o site possui um certificado de segurança (o endereço deve começar com "https://").
• Como se proteger: utilize métodos de pagamento seguros, como cartão de crédito ou PayPal, que oferecem proteção ao comprador. Guarde os comprovantes de compra e verifique as políticas de devolução da loja.

Quais são os sinais de alerta que você precisa observar?

Para se proteger das fraudes digitais, o usuário deve estar atento aos sinais de alerta que podem indicar uma tentativa de golpe. Aqui estão alguns dos principais:

• Erros de gramática e ortografia em e-mails e mensagens;
• Links estranhos — desconfie de links encurtados ou que direcionam para sites com endereços incomuns.
• Tom de urgência — mensagens que pressionam você a tomar uma ação imediata, como "sua conta será bloqueada", são um sinal de alerta.
• Solicitação de informações confidenciais — bancos e empresas legítimas nunca solicitam senhas ou dados pessoais por e-mail ou mensagem.
• Preços muito baixos — sempre desconfie de produtos ou serviços com preços muito abaixo do mercado.
• Promessas de retornos garantidos — investimentos com retornos altíssimos e rápidos são geralmente golpes.
• Pedidos de dados bancários e documentos — nunca forneça seus dados bancários por telefone, e-mail ou mensagem. Desconfie de pedidos de cópias de seus documentos pessoais por fontes desconhecidas.
• Comportamento incomum de amigos ou contatos online — se um amigo enviar mensagens com links suspeitos ou pedidos de dinheiro, entre em contato com ele por outro meio para confirmar.

Quais estratégias de prevenção vão ajudar a protegê-lo das fraudes digitais?

A melhor defesa contra as fraudes digitais é a prevenção. Adotar medidas de segurança e estar sempre atento aos sinais de alerta pode fazer toda a diferença. Confira, a seguir algumas estratégias para se proteger:

• Utilize senhas fortes e únicas, combinando letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Evite usar a mesma senha para várias contas.
• Sempre que possível, ative a autenticação de dois fatores em suas contas, essa camada extra de segurança dificulta o acesso não autorizado, mesmo que a senha seja descoberta.
• Mantenha seu sistema operacional, navegadores e aplicativos sempre atualizados.
• Verifique se o site possui o certificado de segurança (HTTPS) e se o endereço está correto.
• Verifique o remetente do email, se é de um domínio confiável, e se o e-mail não possui erros de português.
• Desconfie de ofertas muito boas para serem verdade e pesquise sobre a empresa ou pessoa que está oferecendo a promoção e verifique sua reputação.
• Mantenha-se informado sobre os tipos mais comuns de fraudes digitais e suas técnicas.

Conheça a TechBiz Cyber Defesa, especializada em serviços forenses e segurança da informação  — apoiamos nossos clientes em seus desafios de cibersegurança. 

Como a TechBiz pode ajudar você a se proteger?

A invasão de sistemas por ransomware, a manipulação via phishing, a contaminação por malware e outros tipos de delitos virtuais representam sérios riscos, com potencial para gerar perdas financeiras substanciais e comprometer a reputação e a confiança dos clientes.

Nesse contexto, a tríade prevenção, detecção e resposta se destaca como um conjunto de pilares fundamentais para a proteção de organizações e indivíduos. A Techbiz, por meio de suas divisões Techbiz Cyber (focada no mercado empresarial) e Techbiz Forense Digital (voltada para o suporte às forças da lei), oferece um leque abrangente de soluções personalizadas para cada etapa desse processo.

Prevenção contra fraudes digitais

A prevenção é a primeira barreira (e uma das mais importantes) contra os crimes cibernéticos. A Techbiz Cyber disponibiliza um portfólio de serviços especializados para empresas de todos os portes, abrangendo:

• Implementação de laboratórios forenses: avaliação, fornecimento e implementação de tecnologias de ponta para a criação ou modernização de laboratórios forenses. Soluções completas de hardware e software para coleta forense, processamento e análise técnica em dispositivos e mídias digitais, além de soluções de e-discovery.
• Implementação de processos forenses: desenvolvimento de procedimentos estruturados para investigações digitais, desde a identificação até a documentação de evidências digitais. Serviços que incluem a seleção de ferramentas tecnológicas e a elaboração de fluxos de trabalho para garantir a conformidade com as normas regulatórias.
• Simulação de ataques, testes de penetração e análise de malware: identificação e correção de vulnerabilidades antes que se transformem em ameaças reais. Simulação de cenários reais para identificar brechas de segurança; testes de invasão (pentest), que exploram falhas específicas para avaliar potenciais comprometimentos; e análise de malware, que investiga programas maliciosos para compreender seu funcionamento, impacto e origem.

Detecção — identificação e mitigação de danos

A detecção precoce de uma fraude digital em andamento (ou que já ocorreu, mas ainda não foi identificado) pode minimizar os danos e evitar perdas maiores. A Techbiz Cyber oferece serviços e produtos para o mercado corporativo, que incluem: governança de serviços forenses e cibernéticos, extração e processamento de dados e investigações corporativas.

Atuando com absoluto sigilo e em conformidade com a legislação vigente, oferecemos análise de fraudes, perícia forense e cibersegurança, além de auxiliar no combate a violações e na elaboração de documentação técnica.

Para as forças da lei, a Techbiz Forense Digital oferece produtos para apoiar todo o processo de investigação e forense digital para crimes cibernéticos, desde a coleta até o gerenciamento de casos e evidências, passando inclusive por formas de receber denúncias.

Oferecemos soluções para investigações em nuvem, em fontes abertas e em redes. Passando pela leitura e análise de dados originados das mais variadas fontes, seja arquivos protegidos, dados em trânsito, rede, nuvem, OSINT, entre outros.

Resposta

No mercado corporativo, a Techbiz Cyber atua como consultora, instruindo o cliente sobre como agir ou reagir a uma fraude digital. Não tomamos nenhuma ação direta, mas oferecemos todo o suporte e orientação para que a organização possa tomar as medidas necessárias para conter o ataque, erradicar a ameaça e recuperar seus sistemas e dados.



Proteger sua empresa contra crimes cibernéticos é um desafio que exige uma abordagem abrangente, proativa e contínua.  A Cyber oferece soluções personalizadas para empresas tanto em medidas preventivas, quanto na identificação, ação e investigação de crimes cibernéticos.

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O Grupo Techbiz atua globalmente no desenvolvimento e distribuição das mais modernas soluções tecnológicas para perícia forense digital, investigação, segurança da informação, combate a fraudes digitais e auditoria. Acesse nosso site e conheça!